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“喜欢这份工作,我把这里当成了自己家”

  “喜欢这份工作,我把这里当成了自己家”
   张红霞发明清洁道路妙招,让清扫工作事半功倍;她默默照顾困难同事,自掏腰包雪中送炭

“喜欢这份工作,我把这里当成了自己家”

  清洁工人张红霞在清洗道路油污。 上游新闻记者 许恢毅 摄

  在江北区观音桥街道的环卫工队伍中,49岁的张红霞是出了名的“能干又好心。”

  她在工作中总结经验,发明清洁道路的妙招,提高了大家清扫工作的效率;她也不怕受委屈,善于解决大家在工作中遇到的矛盾;她还乐于助人,默默地帮助困难同事……

  对张红霞来说,环卫工不仅是一份工作,更是自己最喜欢做的事。

  在本次“发现重庆之美——最美环卫工暨城市治理创新范例”调查推选活动中,她是“最美环卫工”候选者。

  发明清洁妙招 轻松清理道路污渍

  张红霞对环卫工这份职业的喜爱,早在20多年前就已经开始萌芽了。当时,她跟随丈夫到了广州一家工厂打工。因为不喜欢在工厂封闭的环境里工作,她没干多久就离开了工厂,应聘成为一名环卫工。

  4年前,张红霞跟随丈夫回到重庆潼南老家。夫妻俩原本商量好了一起在老家的工地找活干。但是张红霞思来想去还是想做环卫工,最后独自一人来到重庆主城。

  “最开始家人还是有点反对,但是看我在这里做得这么开心,很快就理解我了。”张红霞说,观音桥街道辖区有很多繁华路段,人多车多。环卫工作虽然辛苦,但是她乐在其中。

  在同事眼中,张红霞工作起来不仅不怕脏不怕累,而且还是个“有心人”。她善于总结工作经验,对于环卫工作中遇到的难题,她总是可以想办法解决。

  4年来,张红霞发明了不少清洁妙招。比如,水泥罐车滴漏在路面产生的污渍,以前用烧碱冲洗既伤害了路面,效果又不明显。张红霞反复研究,调配出一种涂料,将涂料涂抹在污渍上,可以轻松让路面恢复原貌。

  张红霞还发明了清洗道路油污的“两步法”。第一步用烧碱溶液搭配扫把去除油污;第二步用拖把清理,轻轻松松就把道路油污清洗干净。

  主动先说“对不起” 用真心化解矛盾

  张红霞工作认真,也得到了不少社区居民和沿街商铺经营户的称赞。她不怕受委屈,每次遇到矛盾时,总是主动先道歉,用真心将矛盾化解。

  “有时,其实并不是我们的错,但是说一句对不起又不吃亏,而且还能帮别人消消气。”张红霞笑着说,有时候说完“对不起”,对方自己都不好意思再吵了。

  观音桥街道有不少老旧小区,有的小区环境出现问题,部分小区居民就认为这是环卫工人工作不到位,把不满都发泄到了环卫工人身上。

  “虽然他们不满意的那个地方,并不是我们环卫工人工作的区域,但我们还是主动去给居民们道了歉。”张红霞说,道歉之后,她和同事又把小区出现环境问题的地方清洁了一遍。后来,居民得知错怪了环卫工人后,都纷纷给张红霞点赞。

  当遇到商铺经营户乱扔垃圾时,张红霞会主动对经营户说:“对不起,是我们没有来得及扫。”经营户听完后,不仅红了脸,而且再也不乱扔了。

  自掏腰包买鱼买肉 默默帮助困难同事

  “‘霞姐’是个大好人,我要给她点一百个赞。”环卫工人冉启秀说,张红霞参评“最美环卫工人”,自己会和同事们一起为她点赞。

  今年春节,张红霞主动放弃回家过年,坚守在工作岗位。她得知冉启秀因女儿生病,家里经济困难后,自掏腰包买鱼买肉,还买了很多年货,送到冉启秀家中。

  从那以后,张红霞就经常提着东西往冉启秀家里送。“买菜买多了,吃不完,给你送点来。”张红霞每次都这样说。冉启秀知道她的心意,也感激她雪中送炭。

  还有一次,张红霞得知同事因为家中变故,急需用钱。张红霞没有多想,主动拿出存了多年的2万元积蓄借给同事。当时就有人提醒张红霞,2万元有可能“打水漂”,但是张红霞从来没有后悔自己的选择。

  事实没有让张红霞失望。不到半年,同事就归还了2万元。

  “因为喜欢这份工作,所以我把这里当成了自己家。”张红霞说,她把自己清扫保洁的地方当成自己家一样在爱护,一起工作的同事,都是她的家人。

  本报记者 刘波 实习生 王喻翔